县信访局开展“我为群众办实事”实践活动总结【微信公众号春燕文档】
县 信访 局党支部坚持将 党史学习教育 与“我为群众办实事”实践活动相结合,
把学习教育与 信访 工作紧密相结合,以“我为群众办实事”为目标,不断提升为
民服务、为民办事的实效,现将近期活动开展情况总结如下:
一、治重化积办实事
县 信访 局将“我为群众办实事”活动与治重化积工作相结合,下真功夫化解
重访积案。针对 信访 积案采取包案落实压实责任、专班推动凝聚合力、回访巩固
化解心结三大措施,
截至目前,中央交办重复访 信访 事项 XX 件已化解 XX 件,化解率 XX%;省交
办重复访 信访 事项 XX 件已化解 XX 件,化解率 100%,市级交办重复访 信访 事项 X
件已化解,化解率 100%。通过积案化解,解决历史遗留问题,提高了人民群众
对 信访 工作的满意度。
二、主动倾听群众诉求
主动倾听群众呼声,了解群众诉求,让群众深刻感受到党委政府的温暖关怀。
XX 镇 XX 村 XX 夫妻均是高龄老人,因邻居建房,双方产生纠纷。X 月 XX 日,两
位老人上访反映该事项,但对具体情况表述不清。考虑到两位老人年龄较大,本
着为民服务的宗旨,X 月 XX 日,县 信访 局副局长 XX、接访股干部 XX 主动与 XX
镇联系,与镇村干部一起到村实地了解 信访 人反映事项详情和 信访 诉求,并及时
对该 信访 件进行了交办。
三、志愿服务助农耕
结合 主题党日 ,组织党员志愿服务队,到贫困村助农耕。X 月 XX 日上午 8 时,
在县 信访 局党组成员、副局长 XX 同志的带领下,全局党员干部(含预备党员、
入党积极分子 )共 XX 人深入 XX 镇 XX 村开展志愿服务助农耕活动。大家来到花
椒园,先请管理员 XXX 耐心细致地讲解修剪花椒枝叶的作用和方法。他说:“现
在正是花椒生长的好时节,为了不让多余的枝条挡住阳光、吸收其营养,为了让
花椒长得更好、产量更高。就要随时修剪枝条,这个枝条生长起很快的”。宋大
爷一边讲解一边给大家作了修剪枝叶的示范,大家都认真听、仔细看,随后大家
拿起剪刀帮花椒修理枝条。经过两个多小时的劳作,三亩多地的花椒园就焕然一
新,一串串花椒都露出了枝头,管理员宋大爷脸上露出了满意的微笑。
四、解决群众急难小事
县书香美邸小区修建于 2007 年,小区无正式的物业管理,小区门口的座椅
严重老化。小区第一书记、XX 县群众工作中心主任 XXX 知晓此事后,立即向局
主要领导作了汇报,立即进行研究,把小区老人的这件烦心事作为践行为民办实
事活动记在心上、抓在手上。X 月 XX 日下午,县 信访 局为小区添置的不锈钢座
椅安装好,解决了小区座椅不安全问题。
通过“我为群众办实事”实践活动的开展,进一步拉进了党员干部与群众之
间的距离,增近了与人民群众的感情,更有利于今后工作的开展。
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