学习信访工作条例研讨发言提纲

学习 信访 工作 条例 研讨发言提纲

《 信访 工作 条例 》作为 信访 工作 历史上第一部党内法规，以习近

平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于

加强和改进人民 信访 工作 的重要思想，全面总结我们党长期以来领导

和开展 信访 工作 经验特别是党的十八大以来 信访 工作 制度改革成果，

坚持和加强党对 信访 工作 的全面领导，理顺 信访 工作 体制机制，为规

范和加强新时代 信访 工作 指明了方向，提供了基本遵循。我们要胸怀

“国之大者”，深学细悟笃行习近平总书记关于加强和改进人民 信访

工作 的重要思想，自觉站在为党守江山守人心、夯基础固根基的高度

来认识和对待 信访 工作 ，不折不扣贯彻落实好《条例》各项任务要求，

确保 信访 工作 始终沿着正确政治方向前进。

第一，要坚持人民至上这一根本要求。《条例》明确指出， 信访

工作 是党的群众 工作 的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民

智、维护民利、凝聚民心的一项重要 工作 ，是各级机关、单位及其领

导干部、 工作 人员接受群众监督、改进 工作 作风的重要途径。这“三

个重要”定位，遵循了习近平总书记关于加强和改进人民 信访 工作 的

重要思想，集中体现了 信访 工作 的政治性和人民性。去年以来，我们

以党史学习教育为契机，持续深化群众 工作 ，深入开展“我为群众办

实事”实践活动，围绕群众“急难愁盼”问题，梳理形成“我为群众

办实事”重点民生事项 3988 个，全力为群众办实事、解难题；集中

治理重复 信访 、化解 信访 积案，中央巡视、中联办和省联席办交办、

省级领导包联的 信访 案件得到全部妥善化解；进一步健全完善矛盾纠

纷化解四级联调机制，去年一年妥善化解各类矛盾纠纷 3725 件。下

一步，我们将深入学习贯彻《条例》精神，把以人民为中心的发展思

想贯穿到 信访 工作 的全过程，坚持人民 信访 为人民，全面深入细致排

查化解各类风险隐患，深入开展 信访 大接访、大排查、大化解，以实

际行动增强群众对党和政府的信任，厚植党长期执政的群众基础。

第二，要聚焦责任落实这一关键环节。《条例》要求“构建党委

统一领导、政府组织落实、 信访 工作 联席会议协调、 信访 部门推动、

各方齐抓共管的 信访 工作 格局”。这是做好新时代 信访 工作 的关键环

节，是确保党中央关于 信访 工作 决策部署落地落实的重要保障。去年

以来，我们在常态化推进 信访 工作 的基础上，坚持关口前移，紧盯“事

要解决”，聚焦生态环境保护、政务服务水平提升、教育质量改善、

房地产遗留办证难等群众关心关切的重点难点问题，持续强化督查督

办、跟踪盯办，以强力督查问效，倒逼各地各部门责任落实，全面推

动 信访 工作 格局由“单打独斗”向“齐抓共管”转变，解决了一批群

众的操心事、烦心事。下一步，我们将始终扛起“为党分忧、为民解

难”的政治职责，各级领导干部带头落实定期接访、下访和包案制度，

带着责任和感情千方百计解决好群众“急难愁盼”问题，不断增进人

民群众获得感、幸福感、安全感。积极构建大 信访 的 工作 格局，健全

完善 信访 工作 联席会议机制，进一步发挥好督查督办促落实的作用，

强化定期研判调度，层层压紧压实各方责任，切实提升化解矛盾、服

务群众、解决问题的综合效能。

第三，要运用法治思维和法治方式这一基本方法。《条例》明确