怎样跟别的部门领导打交道

怎样跟别的 部门 领导 打交道

最近，朋友说：我最近 工作 有点烦恼。我在我们 部门 比较受 领导

器重， 工作 认真，不过另一个 部门 领导 因为跟我们 领导 不合，对我也

是冷嘲热讽，恶言相向，因为 工作 关系，免不了和别的 部门 领导 打交

道，可每次他都得说一顿很难听的话，我不知道怎么跟他相处才好，

觉得有点冤。

这让我想起了成语故事：城门失火，殃及池鱼。城门失火，大家

都到护城河取水，水用完了，鱼也死了。比喻无辜被连累而遭受灾祸。

回到朋友说的事上。两个 部门 之间的 领导 有矛盾和分歧，一方领

导却把意见迁怒于另一方 领导 的 下属 ，这是没有道理的。至少说明这

样的 领导 没有胸怀。况且，迁怒于他人的 下属 ，无异于为自己“树敌”。

得不偿失。

但从 下属 的角度来看，在两个有矛盾的 领导 “夹缝”中 工作 和发

展真是难为了。一时改变不了这种处境的时候，学会夹缝中生存和发

展也算是对自己的一种锻炼和提高。

一是对自己的 领导 负责。自己的 领导 安排的 工作 一定要尽职尽

责。这叫在其位，谋其政，行其权，出其力，尽其责。即使遇到其他

部门 领导 的“刁难”，也要顾全大局，只从 工作 出发，决不节外生枝，

以完成任务为第一要务。切忌因对方的“刁难”而打乱 工作 步骤，无

功而返。这就叫“小不忍则乱大谋”。

二是做个中间“粘合人”。 领导 之间的矛盾，会影响 下属 的情绪，

但与 下属 无关。要知道， 领导 安排 下属 与自己有矛盾的 部门 领导 打交

道，为了 工作 ，也是为了回避矛盾。所以，作为 下属 ，要着眼于缓解

和化解矛盾去打交道，对双方 领导 的话，多说“好话”，不传“孬话”，

传导正能量，发挥“粘合剂”和“润滑剂”的作用。切忌因自己的委

屈转化成对双方 领导 的抱怨，或加剧两个 领导 的矛盾。这样很可能诱

发出新的矛盾。

三是善于在“夹缝”中争取理解。作为 下属 ，一边是自己 领导 交

办的事情，一边是其他 部门 领导 的“刁难”，在这样的“夹缝”中工

作难度很大。要使自己能够摆脱窘境，在双方关系中“左右逢源”，

最重要的是取得双方尤其是对方 领导 的理解。在自己 领导 面前是“强

者”，要有执行力；在对方 领导 面前是“弱者”,要有控制力。

四是该踢的“球”要踢。按程序讲，对等沟通交流是法则。 领导

交办的事情如果超越自己的职责或能力，最好能说明自己的顾虑和局

限，由最合适的人去办。如果该说的话不说，可能会委屈了自己，耽

误了 工作 。死爱面子活受罪不是好的选择。

总体上说，在与其他 部门 领导 打交道中，要融入积极的感情元素，

首先实现“情”的融合。具体说，就是以尊重赢得信任，以微笑赢得

和善，以幽默赢得好感，以弱势赢得同情，以真诚赢得包容。当然，

智商也是必不可少的。