总结类材料中的常见问题与解决对策

总结 类材料中的常见问题与解决对策

总结 类文字材料，主要包括单位 总结 和个人 总结 两大类，也包含

带有 总结 性质的其他文字材料。 总结 类文字材料，因其使用频率较高、

应用范围较广、产生影响较大，在春燕文档中占有不容忽视的一席之

地。但是，不可否认，由于 总结 类文字材料文章篇幅长、文字容量大、

联系方面广、涉及问题多，尤其是单位年终 总结 ，通常是长篇大论，

洋洋洒洒上万言， 写作者 面临时间紧、任务重的巨大压力，以及其他

方面的负面影响和制约因素，在写作过程中难免会出现一些问题。总

结类文字材料中暴露出来的种种 突出问题 ，如果久拖不决，成为一种

痼疾，就必然会降低这类文字材料的质量及其影响力。因此， 写作者

在写作 总结 类文字材料时，必须重视并努力解决相关问题。

一、重点模糊

很多 总结 类文字材料因为结构庞大，通常按照一级标题、二级标

题、三级标题甚至四级标题的顺序层层排布，每级、每个标题下面都

有多寡不等的内容。 写作者 或者写作授意者——一般为单位领导者，

为了让做过的 工作 人尽皆知，不愿意舍弃任何内容，于是，那些已经

完成甚至尚未完成的诸多 工作 ，不论轻重、大小、类别，全都罗列在

总结 之中，俨然一锅大杂烩。在这种写作思路指引下， 写作者 即便力

气用尽，终于做到了面面俱到，但在平铺直叙的语言环境中，诸般内

容，等量齐观，轻重缓急表现不出来，似乎全是重点，又凸显不出任

何重点。

要解决重点模糊的问题，在 总结 类文字材料写作中就要力求做到

主次有别，具体而言就是对所述 工作 区别轻重。因为 工作 的性质特点、

持续时间、波及范围、影响强度以及领导者重视程度的差异，在一个

单位，一段时间内必然而且只能有一个中心 工作 ，其他 工作 只能处于

次要和从属地位。既然如此， 工作 重要性的实际差异情况就应该在总

结中通过区分主次、详略清晰反映出来：主要 工作 ，推进过程和所取

得成效必须着力描述， 写作者 要在写实、写全、写深和写新上下足功

夫；次要 工作 则应该视情况予以简略表述，无足轻重的 工作 可以一笔

带过甚至只字不提。同时， 写作者 要依据 工作 重要性，并结合文章布

局的需要，灵活确定各项 工作 在文字材料中的排列顺序，以期真正达

到突出重点的目的。

二、 成绩 黯淡

总结 类文字材料，尽可能表现并突出“ 成绩 ”是其主要任务，也

是重要目的。但是，个别 写作者 在展示“ 成绩 ”时常常做不到位：有

的错误地认为做过的 工作 都是 成绩 ，把 工作 与 成绩 混为一谈，对 工作

不加 总结 、不做评价；有的不善于区分 成绩 ，不管 成绩 大小、影响强

弱，胡乱堆积在一起，没有轻重高下之分；有的只是就 成绩 说 成绩 ，

对 成绩 产生的效果和影响只字不提，对各方面的评价反馈也不甚了

了；有的表述 成绩 时内容干瘪、文字乏味，丝毫不能展示 成绩 的真实

价值，等等。不管 写作者 出现上述哪种问题，其结果都是不能很好地

反映 成绩 ，反而有可能埋没 成绩 、抹煞 成绩 。