人民调解工作制度

人民调解 工作制度

一、 人民调解 工作要始终坚持下，调防结合，以防为主”的工作方针和”

平等自愿，合理合法，不限制 当事 人 诉讼权利”的基本原则。

二、受理调解 纠纷 应当进行登记。

三、调解 纠纷 前， 人民调解 委员会应当指定或由 当事 人 选定一名调解员

为调解主持人。

四、调解前应调查核实 纠纷 性质、争议焦点， 纠纷 原因。

五、调解 纠纷 前， 人民调解 委员会应当以口头或书面形式告知 当事 人 ，

人民调解 的性质、效力、 当事 人 的权利和义务。

六、除涉及 当事 人 隐私、商业秘密或 当事 人 表示反对公开调解的 纠纷 外，

调解 纠纷 可以公开进行。

七、有民事权利义务内容或者 当事 人 要求制作书面调解协议的，应当制

作调解协议书。

八、调解 纠纷 一般在一个月内调结。如需延长时间，经所长同意，报县

局基层科批准。

九、对已调解的较复杂的民间 纠纷 ，要定期回访，做好记录，归档整理。

人民调解 委员会受理 纠纷 范围

人民调解 委员会受理调解的民间 纠纷 ，包括发生在公民与公民之间、公

民与法人和其他社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种 纠纷 ，主要包括:

人身权 纠纷 、婚姻家庭 纠纷 、财产权益 纠纷 、承包经营型 纠纷 、损害赔偿 纠纷 、

医患 纠纷 、劳动争议 纠纷 等其他涉及公民人身、财产权益，可以用调解方式

解决的其他 纠纷 。

人民调解 委员会工作原则

一、合理合法原则。 人民调解 委员会受理调解的民间 纠纷 应依据法律、

法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依

据社会主义道德进行调解;

二、 当事 人 平等自愿原则。 人民调解 委员会受理调解的民间 纠纷 应在双

方 当事 人 平等自愿的基础上进行调解;

三、不限制 当事 人 诉讼权利。 人民调解 委员会在开展 人民调解 工作中，

应当尊重 当事 人 的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止 当事 人 向

人民法院起诉。

当事 人 在 人民调解 中享有的权利和义务

一、 当事 人 在 人民调解 活动中应享有的权利:

(一)选择或者接受 人民调解 员;

(二)接受调解、拒绝调解或者终止调解;

(三)要求调解公开进行或者不公开进行;